1.您可以使用網頁首頁提供的任何方式（LINE、FB、電子郵件、網頁訂房資訊、微信……）訂房，但是確認電話請於早上10點至晚上9點間來電，【若因忙碌而未接到您的來電，也請您耐心再次來電)。】確認入住人員姓名、聯絡電話、住宿日期、住宿房型、人數等。

2.為確保您的權益，訂房後，請於2日內將訂金(房價的30%)匯款或轉帳至網站上指定之帳號，轉帳(匯款)之後，請以電話或電子郵件方式通知您的帳號末5碼、金額、住宿日期及房型，以便核對確認您的訂房。

3.我們於收到訂金後，會於24小時內與您聯繫（若有延誤，請您撥冗主動再次聯絡），餘款於入住當日付清即可。

4.入住時間 15:00~21:00(會超過21:00入住，煩請事先告知) 退房時間 11:00,逾時將酌收休息費。

5.室內一律全面禁菸。另嚴禁轟趴、嗑藥或非法行為,若得知一律報警。

6.個人貴重物品請自行妥善保管。

7.訂房客入住前或退房後可寄放行李，貴重物品請隨身攜帶，不負保管責任。

8.請依照訂房人數前來，禁止擅自增加人數。若人數增加請告知並需酌收加床費用，如經發現加該房房價2倍！

9.入住時請記得出示您的證件以便我們辦理登記，並且繳交尾款。

10.本民宿只可允許於雙人房攜帶小型寵物入住，但會酌收300元的消毒費(兩隻以內，若超過每隻再酌收300元) ，消毒費是用於民宿每日針對寵物入住的消毒。寵物入住也需請主人注意寵物衛生與其他客人之安寧且不得破壞房間設備為主，若經發現將酌收另外的清潔費用與賠償費。

11.可提供烤肉場地並酌收清潔費500元

12.改期或取消：

(1)住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒因素時 ( 以中央氣象局宣布為準 ) ， 可全額退回訂金或保留三個月。

(2)颱風的改期或取消是以台南或住客居住區域的陸上颱風警報為主，不可因下雨或天氣不佳為由而改期或取消。

(3)變更住宿日期請於7日前通知，將為您保留訂房三個月，如未於7日前通知者，而造成其他候補房間者之損失，將依據規定退還已支付訂金。

(4)取消訂房訂金退還標準：

依照交通部觀光局99年1月13日，交路字第0990000402號函發布下列規定：

第六條 （訂金之收取）
民宿收取訂金不得逾約定首日房價30%
旅客解約時，得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金：
一、旅客於預定住宿日14日前取消者，得請求民宿退還已付訂金100%。
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%。
三、旅客於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%。
四、旅客於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%。
五、旅客於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%。
六、旅客於預定住宿日２日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 20%。
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。